Logo
Unionpedia
Kommunikasjon
Tilgjengelig på Google Play
Ny! Last ned Unionpedia på din Android™-enhet!
Installer
Raskere tilgang enn browser!
 

Kunderelasjonshåndtering

Index Kunderelasjonshåndtering

Kunderelasjonshåndtering, på engelsk customer relationship management (CRM), er en markedsføringsteori som omhandler styring av kunder og kunderelasjoner i en virksomhet.

5 relasjoner: Engelsk, Informasjonssystem, Markedsføring, Programvare som tjeneste, 1980-årene.

Engelsk

Engelsk tilhører den vestgermanske språkgruppen, og er det største germanske språket i dag, foran tysk, nederlandsk og nordiske språk.

Ny!!: Kunderelasjonshåndtering og Engelsk · Se mer »

Informasjonssystem

Et informasjonssystem (IS) er et system for innsamling, lagring, behandling, overføring og presentasjon av informasjon.

Ny!!: Kunderelasjonshåndtering og Informasjonssystem · Se mer »

Markedsføring

Markedsføring er en samlebetegnelse for kommersielle virksomheters aktiviteter i forbindelse med å planlegge og gjennomføre markedsundersøkelser, produktutvikling, markedspåvirkning og distribusjon av konsepter, varer og tjenester.

Ny!!: Kunderelasjonshåndtering og Markedsføring · Se mer »

Programvare som tjeneste

Programvare som tjeneste (engelsk: software as a service, SaaS), er en programvare- og leveringsmodell som innebærer at man lisensiererer ut en programvare som et abonnement for bruk av andre.

Ny!!: Kunderelasjonshåndtering og Programvare som tjeneste · Se mer »

1980-årene

Ingen beskrivelse.

Ny!!: Kunderelasjonshåndtering og 1980-årene · Se mer »

Omdirigeringer her:

CRM, Customer Relationship Management.

UtgåendeInnkommende
Hey! Vi er på Facebook nå! »